グローバルサポート
[GS Newsletter] Log Assist のトラブルシューティング
こんにちは。VMware グローバルサポート Newsletter Skyline チーム の政木です。 VMware Skyline には、発行済みのサポートリクエスト (SR) に紐づく形でサポートバンドルを転送する Log Assist 機能 (以下、Log Assist) がございます。この機能は Skyline の中でも非常によくご利用いただいているものとなりますが、一方でサポートバンドルの転送に失敗することもございます。今回は、この Log Assist のトラブルシューティングに関するご紹介となります。 1.ネットワーク要件の確認 Log Assist をご利用いただくには、Skyline...
