サポート＆サービス Horizon NSX NSX Advanced Load Balancer VMware Cloud on AWS vSAN vSphere Workspace ONE グローバルサポート

[Global Support] 2023 年 10 月/プロダクト別お客様からよく参照される KB のご紹介

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

プロダクト別お客様からよく参照される KB
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
VMware vSphere 製品でよく参照される KB
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

  1. After upgrading an host with a SATADOM boot device from ESXi 6.7 to ESXi 7.0, bootbank is mounted in ramdisk /tmp (89263)
  2. Creating a persistent scratch location for ESXi 8.x/7.x/6.x (1033696)
  3. vCenter Server Appliance disk space is full (76563)
  4. Troubleshooting vCenter Appliance /storage/log directory is 80% or more full (83070)

ESXi 7.0 へのアップデートが失敗する環境構成や、vCenter Server の log 領域枯渇の影響を受けているケースが見られるため、関連KBをご紹介いたします

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
VMware NSX 製品でよく参照される KB
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

  1. An NSX-T Transport node remains visible in UI after deleting it (93359)
  2. VMs connected to NSX segments are unable to reconnect after a powered off/on event (93399)
  3. Recovering from an NSX-T In-place Upgrade Failure (91383)
  4. NSX UI becomes inaccessible when old mappings of Segment Profiles to individual ports are not cleaned up during Corfu compaction (92828)
  5. NSX-T IDPS generates Critical alarm: NSX-IDPS engine is down (92957)

今回は最近公開された KB で影響度が大きいと考えれるものをピックアップしました。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
VMware vSAN 製品でよく参照される KB
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

  1. vSAN modules fail to display any info in vCenter Client with an error similar to Unable to retrieve/query information/configuration. Check vSphere Client logs for details (76045)
  2. vSAN datastore will lose accessibility when ESXi host certificate expired (91414)
  3. Understanding vSAN on-disk format versions and compatibility (2148493)
  4. Migrating a vSAN node from one vSAN cluster to another vSAN cluster (50113527)
  5. Replacing vCenter Server when vSAN Encryption is configured (76306)

今月KBの更新あったものから有効そうなKBをピックしました。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
EUC (VMware Horizon) 製品でよく参照される KB
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

  1. Instant Clone Provisioning: Low failure rate when provisioning pools at scale. (90100)
  2. Instant clone provisioning fails with vCenter Server connection errors (75230)
  3. UNKNOWN_FAULT_FATAL: Please check the KMServers. None is available Instant Clone Creation Error (92109)
  4. AD_FAULT_FATAL – createComputerAccount: Fail to create computer account Instant Clone Creation Error (91066)
  5. VC_FAULT_FATAL : Cannot connect to host DVS Network Instant Clone Creation Error (87885)

今回は、インスタントクローンのプロビジョニング時トラブルに関する KB を中心にご紹介します。ぜひご参照ください。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
VMware Cloud on AWS 製品でよく参照される KB
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

  1. [VMC] Increase the HCX mgmt-app-network IP pool (90304)
  2. [VMC HCX] HCX Plugin not responding to any action and failed to deploy (90273)
  3. [VMC on AWS] HCX Service Mesh Deletion task seen in vCenter UI recent tasks. (90001)
  4. [VMC on AWS] HCX is stuck at deploying state in VMC UI for last 15-20 minutes (83485)

クラウド HCX で問題が発生した場合は多くの場合で弊社の対応が必要になり、今回はそのようなケースを中心に HCX に関する KB をご紹介します。お客様で確認頂けるポイントの記載もありますので是非ご参照ください。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Workspace ONE 製品でよく参照される KB
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

  1. HubUI fails to upgrade / install (94150)
  2. VMware Workspace ONE Intelligent Hub for macOS to end support for macOS versions prior to macOS 11 Big Sur (94552)
  3. Google Play Inactive Account Policy Updates (2023) (94382)
  4. [Resolved] iOS Tunnel client 23.06 in Managed mode may prompt for user credentials on application launch (94260)

今回は、アップデート情報のKBを中心にご紹介します。ぜひご参照ください。

関連記事