フロントラインワーカーへもデバイス活用によるデジタル変革を!Workspace ONE による現場従業員への支援 端末キオスク化と柔軟なアプリ配布におけるユースケース編
みなさま、こんにちは。VMwareの鎌田です。 前回は、「フロントラインワーカーへもデバイス活用によるデジタル変革を!Workspace ONE による現場従業員への支援」を主題としてご紹介いたしました。まだご覧いただいていない方は、是非ご確認いただけますと幸いです。 第1回の blog の中では、現場の最前線で働き、デスクに縛られること無く業務をされている「フロントラインワーカー」の環境において、デバイスを活用したデジタル変革が進む傾向にある一方で、働き方の課題と利用するデバイス上の課題に触れさせていただきました。 デジタル変革における働き方の課題は、生産性の維持や向上、従業員間のコミュニケーション、人員の確保と定職率、心理的安全性と身体的安全性が課題としてあげられ、また、利用するデバイス上での課題としては、デバイス利用の停滞、コンプライアンスとセキュリティ、オフィスで利用しているデバイスとのサイロ化、そして業務を妨げず生産性の維持や向上の為の自動化があげられますが、このような課題に対して Workspace ONE ではフロントラインワーカーに必要とされる様々なユースケースに対応し、包括的なソリューションの提供を可能にするとご紹介しております。 フロントラインワーカーに関する連載第2回の今回は、フロントラインワーカーを取り巻く代表的なユースケースである、端末キオスク化と柔軟なアプリ配布に焦点を当ててご紹介いたします。 ユースケース:デバイス(端末)のキオスク化 より身近な例をあげると、小売店の場合、お客様と店舗の従業員が利用するタブレット型 POS デバイスや在庫の確認を行う共用の PC やモバイルを付与されているケースがあるかと思います。お客様や店舗の従業員が自由に利用できる便利なデバイスである一方で、自由に使える状態にしておくと共有で使っているデバイスであるからこそ、共有デバイスから有料アプリをダウンロードされてしまったり、設定を変えられてしまったり、セキュリティリスクにもつながる可能性があります。 そういったケースには、デバイスのキオスク化として Workspace ONE Launcher を活用することで、デバイスをロックダウンさせてセキュリティリスクの回避が可能です。 Workspace...