[Global Support] 2023 年 5 月/プロダクト別お客様からよく参照される KB のご紹介

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プロダクト別お客様からよく参照される KB
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• VMware vSphere 製品でよく参照される KB
• VMware NSX 製品でよく参照される KB
• VMware vSAN 製品でよく参照される KB
• VMware EUC 製品でよく参照される KB
• VMware Cloud on AWS 製品でよく参照される KB
• Workspace ONE 製品でよく参照される KB

1. Replace expired internal certificate in vRealize Log Insight (92080)
2. Downloading and licensing vSphere Hypervisor (ESXi 7.x and 8.x) (2107518)
3. Creating new virtual machine with virtual Trusted Platform Module (vTPM) device (86037)
4. Guidance for in-place upgrade of Windows 10, version 2004 and later to Windows 11 (89770)
5. “Disk Exhaustion” alarm repeatedly triggers every 2 minutes on VCSA 7.0/7.0 U1/7.0 U2 (88500)

1 点目は、VMware Aria Operations for Logs （旧称 vRealize Log Insight） ですが、かなりタイムリーな内容であることから挙げました。ぜひご確認ください。
2-4 点目は、Windows 11 へのアップグレードを検討される流れを加味してピックアップしました。
最後は vCSA 7.0 における不具合で 7.0 U3 で修正されていることから、アップグレードを検討するきっかけのためピックアップしました。

1. Unable to log into the NSX-T manager web interface: Some appliance components are not functioning properly (90839)
2. NSX-T Manager service corfu-nonconfig-server is not running (90840)
3. From GUI unable to replace/update the Transport node in the transport node profile after upgrading to 3.2.2.0 (90853)
4. General error when executing Traceflow through NSX-T Manager UI (90935)
5. NSX-T login with vIDM fails with: “Unauthorized”,”error_code”:98″ (91027)

今回は NSX-T Manager に関する KB について、最近内容の更新があったものの中から影響度が大きいと考えられるものをいくつかピックアップさせていただきました。
日々の運用にて NSX-T Manager をご利用いただいてる方のトラブル対応時のお役に立てれば幸いです。

1. Evaluation mode vSAN license applied after upgrading vCenter Server from 6.x to 7.x or 7.x to 8.x (80691)
2. vSAN upgrade requirements (2145248)
3. ESXi hostd management daemon crashes on ESXi/vSAN 8.x nodes with vmdk flat files (92192)
4. Virtual Machine cannot take snapshot after extending virtual disk size (91668)
5. vCLS VMs are not re-created in a vSAN Cluster following a complete shutdown of a vSAN cluster (88481)

vSAN 8 がリリースされましたので、vSAN 8 使用時でのトラブル KB やアップデートの KB を主にピックアップしました。5 つ目の KB は個人的な経験にて注意が必要と認識している KB ですので、追加いたしました。

1. Initial publish of an Instant Clone desktop pool image fails and the template VMs are deleted (2144938)
2. VC_FAULT_FATAL: The name already exists Instant Clone Creation Error (90426)
3. AGENT_CUSTOMIZATION_FAULT – Internal template vm-XXXX customization failed Error Domain Join Failed. Verify DNS Failed In NGA Instant Clone Creation Error (90783)
4. Entering and exiting maintenance mode for an ESXi host that has Horizon instant clones (2144808)
5. Instant clone creation fails with the error “Fault type is UNKNOWN_FAULT_FATAL” Either the resource pool: is empty or all its hosts are marked for maintenance.” (2144942)

今回はインスタントクローン環境における 事例およびメンテナンス時オペレーションに関する KB をご紹介します。是非ご参照ください。

1. [VMC on AWS]AD User Unable to deploy VM from Template (91787)
2. [VMC on AWS ] NSXT-IDPS events are truncated when exported to Log Insight (90776)
3. [VMC on AWS] NTP/Timezone configuration in SDDC (84471)
4. [VCDR] Connectors unreachable (90709)

今回は VMC の特定のバージョンにて確認された問題や災害ソリューションである VMware Cloud Disaster Recovery に関する情報の KB をご紹介します。是非ご参照ください。

1. [Action Needed] – Refresh old Android enrollment QR codes by March 1st, 2023 (90486)
2. [Resolved] HUBI-9473: Unable to enroll iOS devices with Workspace ONE Intelligent Hub 23.03 under certain scenarios (91684)
3. Removal of Windows VMware Airwatch Agent from Microsoft Store (91634)
4. Create QR code for enrollment via Workspace ONE Intelligent Hub or via Workspace ONE Content (2960988)
5. VMware Tunnel Client – Support for Standalone enrollment (88311)

今回は、各プロダクトのサポート情報の KB を中心にご紹介します。ぜひご参照ください。