[GS Newsletter] 2022 年 7 月/プロダクト別お客様からよく参照される KB のご紹介

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プロダクト別お客様からよく参照される KB
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• VMware vSphere 製品でよく参照される KB
• VMware NSX 製品でよく参照される KB
• VMware vSAN 製品でよく参照される KB
• VMware EUC 製品でよく参照される KB
• VMware Cloud on AWS 製品でよく参照される KB
• Workspace ONE 製品でよく参照される KB

1. vCenter Server /storage/log filling up due to localhost_access.log and catalina.log in sso and lookupsvc log directories (85475)
2. Enabling vSphere HA might fail or never complete on hosts with ESXi 7.0u2c/u2d and 7.0u3/u3a (87299)
3. VCSA Performance issue or high CPU usage after upgrading from 7.0u2 to 7.0u3 (87837)
4. The vpxd service crashes when its unable to connect to ESXi hosts with vpxuser credentials (87986)
5. /etc/hosts and /etc/resolv.conf do not support direct update from 7.0 U3. The content of the files are saved to configstore. They can only be updated by public cli or API. (86015)

今回は閲覧の多い不具合、及び /etc/hosts と /etc/resolv.conf の仕様変更に関連する KB をご紹介します。

1. NSX-T Edge experiences high CPU usage and L7 LB stops functioning (87909)
2. In NSX-T 3.2.0 or 3.2.0.1, the Edge Node dataplane service fails to start (88145)
3. ESXi host fails with PSOD “#PF Exception 14 in world xxxx:vmnic0-pollW IP” during vMotions in an NSX-T Environment (88415)
4. NSX-T 3.2.0/3.2.0.1 VMs permanently lose network after vMotion or newly created VMs cannot connect (88346)

今回は、NSX-T Edge のトラフィック処理に影響が発生す可能性がある KB:87909、KB:88145、および、vMotion の実施に関連して発生するKB:88415、KB:88346、KB:87929 をピックアップしております。
運用時にご活用いただければ幸いです。

1. vSAN 6.7 P05 or vSAN 7.0 U1/U2 cluster experiences inaccessible objects or unexpected object deletion (88815)
2. vSAN object format health (80614)
3. Understanding vSAN on-disk format versions and compatibility(2148493)
4. Dying Disk Handling (DDH) in vSAN (2148358)
5. In a VMware vSAN stretched cluster running vSphere 7.0 U1 or U2, high latency or Host disconnects are experienced when attempting to interact with virtual machines within the vSAN cluster (88742)
6. vSAN high LLOG consumption leading to LogCongestion (88832)

最近 vSAN 7.0 環境へアップグレード頂いたお客様より、vSAN オブジェクト フォーマットの健全性(KB 80614) に関わるお問い合わせをよく頂くため、今回ご紹介致します。
また、vSAN 6.7P05、7.0U1/U2 をご利用のお客様は、6.7P06、7.0U3c への更新をおすすめする事例も紹介しております。是非ご確認いただきアップグレードをご検討ください。

1. Supported versions of Windows 10 and Windows 11 on Horizon Client (58096)
2. Supported versions of Windows 10 on Horizon Agent Including All VDI Clones (Full Clones, Instant Clones, and Linked Clones on Horizon 7) (2149393)
3. Supported Guest Operating Systems for Horizon Agent, Remote Experience, and Persona Management (2150295)
4. Supported Windows 10 and Windows 11 Guest Operating Systems for Horizon Agent and Remote Experience, for VMware Horizon 8.x (2006 and Later) (78714)
5. Supported Non-Windows 10 Guest Operating Systems for Horizon Agent and Remote Experience, for Horizon 8 version 2006 and later (78715)

今回は Horizon でサポートされている Windows OS バージョン等に関連する KB をご紹介いたします。ご利用の環境にてサポートされている状況か、是非ご確認ください。

1. [VMC on AWS] Skyline health on the vCenter Cloud gateway appliance displays an error for Skyline health “Unable to query vSphere health information. Check vSphere Client logs for details” (88389)
2. [VMC on AWS] How to upgrade vRealize Log Insight Cloud Proxy (88576)
3. [VMC on AWS] Mgmt-ResourcePool not visible for users with CloudAdmin Role (79902)
4. How to update password in Cloud Services Platform (CSP) (2151066)
5. [VMC on AWS ]How to request a limit increase for logical segments advertised over Direct Connect private VIF (76267)

今回は vRealize Log Insight の Cloud Proxy や VMC での制限緩和リクエスト等、普段からお問い合わせの多い内容に関する KB をご紹介致します。運用時等にお役立てください。

1. [解決済み] CRSVC-28467：無効なパスワード エラーが発生し、.pfx 証明書をアップロードできない (88422)
2. 2022 年 5 月 31 日、Workspace ONE Boxer アプリのパスコードの廃止 (87923)
3. Workspace ONE Access – VMware Verify の製品ライフサイクル終了の移行パス (88424)
4. VMware Workspace ONE アプリケーションと Web ポータルのサポート期間終了に関する FAQ (80320)
5. Workspace ONE UEM の最新化 – テナント ID の関連付け、カスタマー タイプの組織グループの要件 (85987)
6. Workspace ONE UEM の最新化 – スマート グループ向けテナント ID および Customer タイプの組織グループの要件 (87464)
7. Android 13 に向けての準備 (88379)
8. Workspace ONE UEM での Windows デスクトップ デバイスの再加入のためのベスト プラクティス (84350)

今回は一部機能やアプリのサポート終了をご案内する KB を紹介しております。これらの機能やアプリをご利用のお客様は KB の内容をご確認いただき、お客様のユースケースにて必要な対処をご実施くださいますようお願いいたします。