こんにちは。VMware グローバルサポート Newsletter 担当者です。
Newsletter にて掲載しておりました、各プロダクト毎の VMware Knowledge Base (KB) ですが、
2022 年 5 月号から、VMware Japan Blog へまとめて掲載することとなりました。
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プロダクト別お客様からよく参照される KB
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- vSphere 製品でよく参照される KB
- NSX 製品でよく参照される KB
- vSAN 製品でよく参照される KB
- EUC 製品でよく参照される KB
- VMware Cloud on AWS 製品でよく参照される KB
- Workspace ONE 製品でよく参照される KB
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vSphere 製品でよく参照される KB
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- vSphere ESXi 7.0 U3 and later versions NTP configuration steps loading a text file containing NTP configuration commands (87488)
- Patching from vCenter Server 6.5 U3r or 6.7 U3p with a mounted ISO fails (87537)
- Upgrading to vCenter Server 7.0 U3c using the CLI fails during precheck with “Installation failed. Retry to resume from the current state. Or please collect the VC support bundle”‘ (87319)
- Workaround Instructions for CVE-2021-22040 and CVE-2021-22041 (87349)
- Workaround Instructions For CVE-2021-22045 on VMware ESXi Hosts (87249)
今回は NTP 設定の仕様変更、及びアップグレードと脆弱性に関連する KB をご紹介します。
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NSX 製品でよく参照される KB
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- Important Information about NSX-T Data Center 3.1.3.6(87627)
- NSX Log Capture & Support Engagement Best Practices(87551)
- NSX-T 3.1.3.6 Edge configured with an L4 LB stops passing all traffic(87621)
- NSX-T host preparation fails with error: Host {UUID} is not added to VDS value (87279)
- Alarm for Certificate Expired is seen in the NSX T UI (87442)
- Edge upgrade or new deployment is in a Failed state(87765)
- Proactive Customer Advisory: Withdrawal of NSX-T Data Center 3.1.3.6(87806)
今回はトラブルシュートに役に立つ Best Practices 情報がまとめられているの KB87551、および NSX-T のアップグレー時に注意が必要な KB87765、KB87621 などをピックアップしました。NSX-T Version 3.1.3.6 については、Proactive Customer Advisory として KB87806 が公開されておりますので必要に応じてご参照ください。
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vSAN 製品でよく参照される KB
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- Dying Disk Handling (DDH) in vSAN (2148358)
- SSDs experience unexpected failures at 32k/40k power-on hours (79471)
- VASA プロバイダ登録のトラブルシューティング (49798)
- vSAN 監視ノードの隔離のトラブルシューティング (2150433)
- Correlating VxRAIL Release with VMware build numbers (52075)
- Update sequence for vSphere 7.0 and its compatible VMware products (78221)
トラブルシューティングをガイドするものと、アップデート時に有用な互換性に関する記事をご紹介します。
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EUC(Horizon) 製品でよく参照される KB
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- Failed to connect to RDSH server over Blast or PCOIP when upgrading from Horizon 8.0 and Horizon 7.13 to newer releases (87968)
- Cross-Origin Resource Sharing (CORS) with Horizon 8 and loadbalanced HTML5 access. (85801)
- Update sequence for Horizon 7, Horizon 8, and compatible VMware products (78445)
- Update or upgrade VMware Horizon for Windows 10 operating systems (2148176)
- VMware Horizon and VMware Tools SVGA Driver Compatibility. (2078739)
今回は Horizon アップグレードに関連する KB をご紹介いたします。中には アップグレード直後に直面しやすい事象もございますので、是非ご参照ください。
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VMware Cloud on AWS 製品でよく参照される KB
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- [VMC on AWS] Collecting and Uploading the vCenter Cloud Gateway log bundle (76265)
- Outbound traffic from a VMware Cloud on AWS SDDC on port 25 is throttled or blocked completely (53743)
- [VMC on AWS] Host error alarm occurs after SDDC v1.16 upgrade maintenance phase 1 (88051)
- [VMC on AWS] Default Direct Connect BGP Local ASN in VMware Cloud on AWS SDDC (76681)
- [VMC on AWS] Unable to migrate virtual machines after configuring Hybrid Linked Mode (76244)
今回は vCenter Cloud Gateway に関する内容と VMware Cloud on AWS の仕様、想定動作に関する内容の KB をご紹介します。是非ご参照ください。
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Workspace ONE 製品でよく参照される KB
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- [解決済み] Workspace ONE UEM Windows ソフトウェア配布エージェントをインストールできない (87801)
- VMware Workspace ONE UEM の新たな制御プレーンの SaaS 展開スケジュール (86243)
- 2022 年 5 月 15 日、レガシーの Workspace ONE エクスペリエンスのサポート期間終了 (Workspace ONE アプリおよび Web ポータルのサポート期間終了 (EOL)) の繰り上げ (87908)
- Android 12 リリース時、Workspace ONE Intelligent Hub、Assist、Launcher における Android 4.4.x のサポート終了 (81586)
- Workspace ONE で使用する VPP sToken の更新 (50101953)
- FCA-201658:管理者タイム ゾーンとローカル タイム ゾーンとの差が原因で、「サブスクリプション レポート」の次の実行日と時刻を正しく計算できない (88011)
- ENRL-3362:以前登録したデバイスを [デバイスを許可] に追加すると、加入がブロックされる (87921)
1 点目の「Workspace ONE UEM Windows ソフトウェア配布エージェントをインストールできない 」事象が発生していると、アプリケーションの配布の失敗にもつながることが報告されています。発生条件や事象の確認方法、並びに対処済みの UEM のバージョン等をご確認いただくことをお勧めします。