Escrito por David Krafft
A principios de este mes, en la conferencia de Bank Info-Security Group (BIG) en Ft. Lauderdale, Florida, me reuní con más de cien directivos de TI de pequeños y medianos bancos y cooperativas de crédito para analizar las respuestas a preguntas complejas acerca del rol de TI en su sector: ¿Cómo puede TI ayudar a reducir el tiempo de desarrollo de productos financieros nuevos? ¿Cómo puede TI ayudar a atraer clientes nuevos y retener a los actuales? ¿Cómo puede TI ayudar a garantizar la seguridad de datos y la confiabilidad, especialmente con el aumento del consumo de TI (como llevar un dispositivo propio al trabajo [modalidad BYOD, Bring Your Own Device, etc.])? Y lo que es aún más importante, ¿cómo puede TI ayudar a disminuir los costos a medida que los márgenes continúan reduciéndose y las nuevas reglamentaciones generan recortes en el ingreso?
El evento nos dio a todos la oportunidad de bajar la guardia y hablar con franqueza sobre los problemas de TI que están enfrentando las pequeñas y medianas instituciones financieras, y de ayudar a los asistentes a volver a la oficina con algunos planes factibles.
El tema dominante: La virtualización y cómo continuar desarrollándola
La virtualización es una de las tecnologías a las cuales están recurriendo cada vez más los directivos de TI del sector bancario y financiero; esto fue muy evidente en esta conferencia de BIG. Esto le permite aprovechar el hardware existente, controlar los costos operacionales y de personal de TI, y brindar aplicaciones, productos y servicios nuevos a los clientes con mayor rapidez, lo cual aumenta la competitividad de su institución financiera. Los asistentes a la conferencia de BIG concurrieron con las siguientes perspectivas: “aún no hemos implementado la virtualización” o “estamos en camino hacia la virtualización en un 100 %”. Cuando encuesté al público durante nuestra presentación, los usuarios de VMware expresaron la necesidad de maximizar la virtualización y las ofertas de VMware. Los asistentes que contaban con el menor porcentaje de virtualización en su infraestructura de TI la habían implementado aproximadamente en un 30 % y tenían planificado llegar al 80 % a finales de año. Aquellos que no habían implementado la virtualización en absoluto utilizaron la interacción de grupo y se dieron cuenta rápidamente de que necesitaban hacerlo.
La virtualización fue el tema de conversación dominante en la conferencia de BIG, y con razón: un estudio reciente de Spiceworks reveló que alrededor de 2/3 de las pequeñas y medianas empresas adoptaron la virtualización en 2012, y que un 14 % más planificaba adoptarla en los seis meses siguientes.
¿Cuál es la razón? Para la mayoría de las instituciones financieras con las que trabajo, la virtualización ha demostrado ser la única manera más eficaz de conseguir lo siguiente:
- Reducir los gastos de TI y aumentar la eficiencia y la agilidad de manera simultánea.
- Ejecutar varios sistemas operativos en una sola computadora.
- Consolidar el hardware para obtener una productividad considerablemente mayor a partir de una menor cantidad de servidores.
- Ahorrar el 50 % o más en costos totales de TI.
- Acelerar y simplificar la administración de TI, el mantenimiento y la implementación de aplicaciones nuevas.
Los actuales directivos de TI del sector bancario están tomando decisiones críticas en relación con la infraestructura, ya que intentan acortar la brecha entre los sistemas heredados obsoletos y las nuevas tecnologías para adaptarse a los objetivos de la organización de reducir el tiempo de desarrollo, mantener la máxima seguridad y confiabilidad, retener a los clientes y recortar los costos.
Con esto en mente, pronuncié mis reflexiones finales en esta conferencia de BIG, y casi todo el mundo tomó notas intensivamente. No solo garabateaban en los bloques de notas de regalo que daba el hotel, sino que había un interés genuino en adoptar esta tecnología, ya sea para comenzar o para expandir sus infraestructuras de TI desde el punto actual. Es esencial.
Aquí encontrará algunos enlaces útiles que brindé durante el evento de BIG. Le recomiendo que los vea y espero que aceleren una de las decisiones más imperativas que puede tomar por su empresa en el entorno de hoy:
Espero recibir sus opiniones, comentarios y preguntas. ¿Cuál es el rol que está desempeñando la virtualización en su entorno de TI actual?
David Krafft
