Aprovechamos la visita a Madrid de Brian Madden, Lead Field Technologist en VMware y reconocido experto en la transformación del puesto de trabajo, para que nos cuente más acerca del espacio de trabajo digital y cómo VMware está ayudando a las organizaciones a ser más competitivas.
¿Están las compañías haciendo un cambio real hacia el espacio de trabajo digital? ¿En qué sentido?
En realidad, no creo que las empresas estén escogiendo un camino hacia el espacio de trabajo digital, sino que son las circunstancias las que llevan a las empresas a digitalizarse. Por un lado, está la multitud de dispositivos y sistemas diferentes a nuestro alcance: PC, Mac, iOS, Android… algo que parecía muy millennial, y ahora está totalmente generalizado. Y es que estos sistemas y aplicaciones están cambiando constantemente, hemos pasado de actualizar las versiones de los sistemas cada pocos años a cada 6 meses, lo que provoca que los departamentos de TI de las empresas tengan que cambiar su forma de gestionar los sistemas. Ahora deben ser más ágiles y rápidos. Todos estos cambios, sumados a toda la información a la que tenemos acceso, están llevándonos a que podamos trabajar desde nuestros hogares. Está cambiando la forma de proveer servicios alrededor de todo el mundo, y es un proceso inevitable por el que están pasando todas las empresas, incluso las más conservadoras.
¿A qué nivel es el legacy un obstáculo para este proceso de digitalización?
Es cierto que los departamentos de TI siempre han sido muy conservadores, al basarse en la gestión del riesgo y de la seguridad. Cuando aparece un dispositivo nuevo, se sienten en una posición en la que no se están cómodos, porque deben asegurarse de que el negocio siga en marcha y que los datos permanezcan seguros. Por eso les cuesta aceptar nuevos retos, y aunque sea difícil, deben cambiar esa filosofía. Aun así, son conscientes de que es necesario que el espacio de trabajo sea atractivo para que una empresa sea atractiva, y son cada vez más las que lo hacen.
¿Cómo ayuda VMware a otras compañías a modernizar sus espacios de trabajo con Workspace ONE?
Workspace ONE permite cubrir las necesidades de facilidad de uso para los usuarios, con dispositivos diferentes para elegir, y por otro lado para el control empresarial y la seguridad del departamento de TI, pues les permite asegurar las aplicaciones y los datos, además de contar con un gran rendimiento.
¿Cómo ves el nivel de digitalización en Europa, a diferencia de EEUU?
Yo creo que es prácticamente igual alrededor de todo el mundo. Es cierto que Europa era mucho más conservadora que EEUU hace 10 años, pero ahora con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE, se desarrollan al mismo ritmo. Depende de la regulación de cada región, pero en un mundo globalizado como este siempre se va a intentar estar al mismo nivel.
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