Wenn es um Technologie geht, erwarten Mitarbeiter heute am Arbeitsplatz denselben Grad an Komfort, Self-Service und Flexibilität wie im privaten Bereich. Viel zu häufig werden diese hohen Erwartungen jedoch nicht erfüllt: Anstatt dass sich die IT an die Anforderungen des Unternehmens anpasst, müssen Business-Anwender Kompromisse eingehen und sich an die Einschränkungen der IT anpassen.
Natürlich möchten IT-Abteilungen die steigenden Erwartungen der Anwender erfüllen. Gleichzeitig müssen sie jedoch auch die Sicherheit, Skalierbarkeit und Kosteneffektivität verbessern. Die Erfüllung dieser scheinbar widersprüchlichen Anforderungen kann eine Herausforderung sein. Daher hat Deutsche Telekom Individual Solutions & Products den Service „Flexible Enterprise Workplace“ eingeführt, der Unternehmen beim Umstieg auf digitale Arbeitsplätze unterstützt.
Der Cloud-basierte modulare Service ist in Deutschland und immer mehr europäischen Ländern verfügbar und ermöglicht Unternehmen, diese neue Art des Arbeitens einzuführen. Mitarbeiter erhalten sicheren Remote-Zugriff auf Unternehmensressourcen über Geräte aller Art. Dies steigert die Mitarbeiterzufriedenheit und verbessert die Produktivität. Ein hoher Automatisierungsgrad und richtlinienbasierte Kontrollen reduzieren den Managementaufwand für das IT-Team, während für geschäftskritische Anwendungen und sensible Unternehmensdaten das erforderliche Maß an Zuverlässigkeit und Sicherheit gewährleistet wird.
Der Flexible Enterprise Workplace-Service basiert auf einer umfassenden VMware-Komplettlösung. Beispielsweise beseitigt VMware Workspace ONE auf Basis der AirWatch-Technologie die Komplexität des Endpunktmanagements. Unabhängig davon, ob es sich um Bring Your Own Device(BYOD)-Geräte oder unternehmenseigene Geräte handelt: Der Service stellt der IT eine einzige Plattform für das Management aller Anwendungen und Geräte bereit und unterstützt sämtliche Betriebssysteme einschließlich Android, iOS, macOS, Chrome OS und Windows 10. So spart das IT-Team viel Zeit und muss sich nicht mehr mit Aufgaben wie Image-Erstellung und Nachverfolgung von Patch-Reports befassen.
Eine wichtige Funktion des Flexible Enterprise Workplace-Service ist das komfortable Self-Service-Portal für Mitarbeiter. Diese müssen sich lediglich einmal anmelden (Single Sign-On), um über Geräte aller Art auf sämtliche IT-Anwendungen oder -Services zugreifen zu können. Workspace ONE mit App Volumes vereinfacht den Zugriff auf Anwendungen, beseitigt Probleme mit Kennwörtern oder komplexen PINs und verbessert gleichzeitig die Sicherheit mithilfe einer mehrstufigen Authentifizierung.
Alle Komponenten des Flexible Enterprise Workplace-Service werden über ein sicheres Rechenzentrum von Deutsche Telekom Individual Solutions & Products ausgeführt, das auf einem Software-Defined Datacenter-Modell basiert und VMware vSphere, vSAN, NSX und vRealize nutzt.
VMware und Deutsche Telekom Individual Solutions & Products arbeiten seit 2005 zusammen. Flexible Enterprise Workplace ist ein weiteres herausragendes Beispiel für eine leistungsstarke Cloud-Lösung, die aus dieser Zusammenarbeit hervorgegangen ist.
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