“Workspace ONE nos ha brindado servicios a la medida para la continuidad operativa de nuestro negocio, por lo que implantar soluciones de múltiples VPN´s para la conexión de nuestros asociados no fue necesario durante la contingencia sanitaria.
Nuestra fuerza de ventas cuenta ahora con un acceso instantáneo y seguro a las aplicaciones para su día a día, lo cual ha incrementado la productividad ya que pasan más tiempo en sus labores cotidianas y menos tiempo levantando tickets de soporte o sufriendo con fallos de acceso en los dispositivos”, comentó Néstor Rodríguez, Director de Tecnología y Cambio para Provident México.
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INDUSTRIA
- SERVICIOS FINANCIEROS
UBICACIÓN
- MÉXICO
PRINCIPALES DESAFÍOS
- Mejorar la Continuidad del Negocio
- Adoptar una movilidad que les permitiera ofrecer un mejor servicio al cliente
- Mejorar la productividad con una estrategia BYOD
SOLUCIONES
- VMware Workspace ONE
IMPACTO AL NEGOCIO
- Cumplimiento de las regulaciones restringidas de información y finanzas en México y al mismo tiempo permitió servicios diferenciados de banca.
- Proporcionó acceso seguro a sus aplicaciones principales desde dispositivos móviles, simplificando la entrega de aplicaciones y reduciendo el costo de administrar múltiples dispositivos.
- Mejora en la precisión de los datos de los clientes con servicios financieros móviles.