最近 VMware 委托数据分析公司 Forrester 针对部署了 vRealize Operations 的用户进行了一个调研，来调查一下这些用户在 vRealize Operations 上的投资给他们带来了多大的回报，调研的结果总结在“vRealize Operations 总体经济影响 (The Total Economic Impact of VMware vRealize Operations)”报告中。
Forrester 从全球选取了5位用户 (规模在3,000至10,000员工之间)，对他们进行了深入的采访， 调查了这些用户在部署 vRealize Operations 前后的变化，总结出了5个方面的获益：
- 运维效率提高 30%
- 硬件成本降低 20%
- 意外的宕机事故减少 93%
- 数据库软件许可成本降低 50%
- 存储需求下降了 500 TB
基于以上这些发现，Forrester 推导出了用户因为采用 vRealize Operations 而在三年内获得的财务回报：
- 303% 的投资回报 (ROI)
- 投资回收期为3个月
- 750万美元的净现值收益
让我们来仔细看一下这几项收益：
- 30% 的效率提升：vRealize Operations 具有智能修复、强化的可视化和快速的报告能力，智能修复通过对关联的指标和日志进行高级分析来预测和预防虚拟环境中的故障，在同一个仪表盘中显示性能、容量、配置相关的信息有助于更快地解决问题。
- 20% 的硬件成本节省：vRealize Operations 具有实时容量优化功能，利用预测分析来均衡工作负载、优化计算密度、自动规避资源竞争，受访者表示这项功能让他们能够正确设置虚机的大小、找出从未被使用的资源、把虚机集中到一些服务器上，这些都有助于节省硬件资源。
- 意外宕机事故减少 93%：在使用 vRealize Operations 之前，受访者们无法预测故障的发生，只能等故障发生后进行停机修复，这不但造成了系统宕机，而且需要花费很多时间来定位故障和解决问题。vRealize Operations 能够主动地发现并解决问题，帮助用户提升系统的可用性。
- 数据库软件许可成本降低 50%：vRealize Operations 能够对工作负载进行优化，把数据库系统虚机集中到某几台服务器上，因为这些商用软件大都采用按物理 CPU 来计算许可证数量，这有助于用户节省软件许可方面的费用。
- 存储需求平均下降了 500 TB：vRealize Operation 能够找出不再使用的存储资源，例如不再使用的虚机、无主的 vmdk 文件等等，这些都够大幅度降低在存储方面的需求。
本文翻译自英文博客“Forrester Intelligent Operations Total Economic Impact (TEI) Study for VMware”。
