数字化工作空间

Workspace ONE Intelligent Hub

最近,VMware 发布了数字化工作空间平台的最新客户端应用 Workspace ONE Intelligent Hub,率先支持的是 iOS 和 Android 平台,Windows 10 和 macOS 平台也会在稍后支持。iPhone 的用户已经可以在 App Store 中下载了,Android 手机用户也可以在 Google Play 中下载。

 

什么是 Workspace ONE Intelligent Hub?

Workspace ONE Intelligent Hub 是 VMware 为了提高用户体验而全新开发的客户端应用,它整合了原来 AirWatch Agent 和 Workspace ONE app 的功能,在一个客户端里提供两者全部的功能。Workspace ONE app 原来只是提供跟用户相关的那部分功能,如:应用目录、单点登录等等;如果想要实现一些更高级的设备管理功能的话,就需要另外安装 AirWatch Agent,以实现单应用模式 (Kiosk)、条件访问、设备功能管控等高级功能,这部分功能是 IT 管理员更为关注的。 现在,只需要安装 Workspace ONE Intelligent Hub 一个应用,就可以实现两者所有的功能,对使用者来说,用户体验大大提高。

对于手机上已经安装了 AirWatch Agent 的用户来说,只要更新一下这个应用,你就会发现更新后应用名字和图标都改成了新的 Workspace ONE Intelligent Hub 。对于新用户来说,以后应用商店中就没有 AirWatch Agent 了,你需要安装的是 Intelligent Hub。VMware 也推出一个全新的网站 www.GetWSONE.com 来作为 Intelligent Hub 的下载主页,它会根据设备类型把你指引到对应的应用商店中去。

 

 

 Workspace ONE Intelligent Hub 有哪些功能

Intelligent Hub 首先取代的是 AirWatch Agent (实际上是 AirWatch Agent 的升级),所以它拥有 AirWatch Agent 所有的功能。

 

动态应用目录

Intelligent Hub 也整合了 Workspace ONE app 的功能,提供了更加方便易用的动态应用目录,包括:应用分类、应用推荐、用户最喜欢的应用、应用搜索等功能。每个应用点击进去后也不再跳转到系统应用商店,而是在 Intelligent Hub 里就提供应用的详细介绍,允许用户对应用进行评价、联系技术支持、提交用户反馈等。无图无真相,上图:

 

主页 (Home) 

Intelligent Hub 中增加了一个主页 (Home) 功能,企业在这一页上可以定制任何想要提醒员工注意的内容和消息,例如:重要的会议通知、员工活动提醒等。

 

通知 (Notification)

通知功能实际上就是原来的 Mobile Flows 在 Intelligent Hub 中的实现,可以实现工作流程审批这一类常见的电子流程。

 

员工查找 (People)

Intelligent Hub 也把原来独立的 People Search app 整合了进来,方便员工搜索同事的联系方法、查询员工汇报关系和企业组织架构。

 

可以看到,Workspace ONE Intelligent Hub 把原来分散在多个 app 中的功能全部整合到一个应用中来,同时对原来的功能进行了很多优化,一切目的就是要为员工使用 Workspace ONE 平台提供更大的便利,从而提高员工的工作效率。

 

需要说明的的,上面介绍的这些功能目前只在 Workspace ONE SaaS 平台上提供,采用现场部署模式的用户还需要等一段时间才能用到 Intelligent Hub 的所有功能,短时期内只能把 Intelligent Hub 作为 AirWatch Agent 的替代品来使用。

 

最后给大家看一段 Workspace ONE Intelligent Hub 的演示视频,让大家对它有个直观的认识。