Oggi viviamo circondati da un senso di responsabilità reciproca. Ogni giorno ciascuno di noi affronta numerose questioni socioeconomiche, dalla crisi climatica all’attivismo sociale, fino ai diritti dei lavoratori e alla tutela della privacy, che ci fanno riflettere sul nostro contributo alla società nel suo insieme e al modo in cui si evolve.
Questo senso di responsabilità reciproca ha un impatto significativo sul mondo aziendale e incide direttamente sul tipo di organizzazioni da cui le persone intendono effettuare acquisti, con cui vogliono interagire e lavorare. Le aziende oggi devono dimostrare di essere sostenibili dal punto di vista ambientale, dimostrare una buona governance e prendere posizione su questioni di giustizia sociale. In breve, per avere successo commerciale, devono agire in modo da apportare benefici innanzitutto alla società.
In VMware vogliamo continuare a svolgere il nostro ruolo di promotori e acceleratori di tali iniziative ESG attraverso il successo dei nostri partner. I nostri valori sono incentrati sullo sviluppo e sulla tutela della fiducia tra tutte le parti interessate. Ecco perché collaboriamo costantemente con i partner per fornire ai clienti tecnologie che li aiutino a mantenere i massimi standard di trasparenza e governance.
Uno dei mezzi con cui stiamo perseguendo questo obiettivo è rappresentato dalla nostra partnership con Tietoevry, il primo cloud service provider a ricevere la designazione VMware Sovereign Cloud nei paesi scandinavi. Il lavoro di Tietoevry è un esempio perfettamente calzante del modo in cui i partner aiutano i clienti a sfruttare framework tecnologici come il Sovereign Cloud per raggiungere i loro obiettivi di governance.
Prima di entrare nello specifico, però, osserviamo i complessi requisiti di governance che i clienti di oggi devono rispettare.
Il dilemma della governance
La crescita dell’economia dei dati presenta interessanti opportunità per le organizzazioni del settore pubblico e privato, da processi decisionali più informati a una comprensione più completa delle esigenze del cliente, fino alla generazione di informazioni più approfondite che favoriscono il successo nel business.
Per sfruttare rapidamente questa grande quantità di dati, le aree aziendali si rivolgono costantemente all’IT per fornire app e servizi di nuova generazione che consentano di ottenere un vantaggio competitivo e di fornire servizi ai cittadini. L’IT deve quindi distribuire applicazioni e dati adeguti nel cloud più appropriato, sia esso privato, ibrido o pubblico nativo, allineandosi al contempo ai requisiti locali di compliance normativa, privacy e sovranità.
Non è facile. Le organizzazioni affrontano oggi numerosi ostacoli alla distribuzione reciproca dei dati, soprattutto al di fuori dei confini nazionali e tra cloud pubblici e privati. Gli eventi geopolitici e le normative contrastanti, ad esempio, impongono alle aziende di capire più che mai dove risiedono i loro dati e la loro vera natura. È inoltre sempre più diffusa la consapevolezza che è loro piena responsabilità – e obbligo – in quanto proprietari dei dati, proteggerli e metterli al sicuro ovunque siano conservati, come parte del contratto con i clienti.
Pertanto, le organizzazioni dei paesi EMEA effettuano significativi investimenti nella protezione e nella sicurezza dei propri dati critici, limitando al contempo l’accesso da parte di estranei. Tutto questo, a sua volta, può porre alcune barriere alla fruizione del loro immenso valore. Come risolvere questo problema?
La soluzione: il Sovereign Cloud
È necessario un framework di governance affidabile e un approccio al Sovereign Cloud rappresenta una soluzione promettente, offrendo la possibilità di assicurare la sovranità dei dati senza renderli accessibili in nessun caso da agenti estranei. Questi framework possono essere estremamente utili per le organizzazioni che si trovano a dover affrontare sfide di sovranità, proteggendo e sbloccando il valore dei dati critici e rispettando al contempo tutti i requisiti di governance. Implementare una soluzione di questo tipo, tuttavia, può risultare impegnativo.
È qui che entrano in gioco partner come Tietoevry: le loro competenze avanzate nel mettere in pratica questi framework nel pieno rispetto degli specifici requisiti di governance di ogni organizzazione supportano le aziende a liberare i benefici di una maggiore sovranità dei dati. Spesso si tratta anche di competenze mai sfruttate prima, in quanto il valore del Sovereign Cloud non è stato ancora compreso appieno.
Per colmare il divario, i partner devono compiere tre passi fondamentali per cogliere questa opportunità, diventando consulenti di fiducia per i clienti che intraprendono il loro viaggio verso il Sovereign Cloud:
- Formare. Nonostante ci sia sempre più consapevolezza, i clienti devono ancora apprendere il vero significato del termine “sovranità” e i numerosi vantaggi che offre, soprattutto in termini di governance. È importante, in questo senso, aiutarli a rispondere a domande critiche, ad esempio in merito a dove si trovino i dati, alla loro destinazione e alle persone che li controllano.
- Guidare. I clienti hanno bisogno di indicazioni su quale sia il Sovereign Cloud per il framework più adatto a loro, e questa è un’opportunità che Tietoevry ha colto immediatamente. I partner aiutano i clienti a tracciare la loro footprint di archiviazione dei dati, comprendendo dove i diversi tipi di dati e applicazioni associate dovrebbero essere archiviati. Non è necessario trasferire tutti i dati in un framework di Sovereign Cloud: ogni set di dati, a seconda del settore o della posizione geografica, potrebbe richiedere modalità di protezione diverse.
- Ricreare fiducia. I cloud pubblici possono spesso apparire immensi e operare in modo poco chiaro. Per questo motivo, alcune organizzazioni sono diffidenti nei confronti dei cloud provider e vogliono trasparenza. La capacità dei partner di allineare il framework di governance delle proprie organizzazioni a iniziative come Gaia-X, in cui trasparenza e interoperabilità sono prioritarie quando si parla di dati, è essenziale per il successo del Sovereign Cloud.
I partner sono perfettamente aggiornati su tutte le tecnologie emergenti e una conoscenza approfondita dei requisiti normativi e delle modifiche a livello di governance. Questo li mette nella posizione di aiutare i clienti a realizzare best practice per la governance tramite il Sovereign Cloud, riacquistando un ruolo di primo piano nella promozione dell’innovazione attraverso un approccio più intelligente al cloud.
