Professor Feng Li, PhD, FBAM, Head of Technology and Innovation Management, Cass Business School
Viele Führungskräfte unterschätzen das Ausmaß und die Geschwindigkeit der digitalen Transformation, die auf sie zukommt. Innovation steht auf der Agenda jedes Unternehmens. Obwohl die meisten keine Probleme mit dem Entwickeln von Strategien oder dem Ausarbeiten neuer Ideen haben, scheitern sie oft bei der Umsetzung, der Implementierung neuer Geschäftsmodelle oder der Umwandlung von Ideen in Ergebnisse.
Das kontinuierliche Anpassen an neue Technologien und Umsetzen unterschiedlicher Ideen ist ausschlaggebend für den Fortbestand von Unternehmen. Wie dies erreicht wird, ist die Grundlage eines Reports, den ich kürzlich zusammen mit VMware verfasst habe und in dem untersucht wird, wie die Lücke zwischen Innovation und Umsetzung in einer zunehmend digitalen Landschaft geschlossen werden kann. Für Führungskräfte, die einen schnellen Wandel anstreben, habe ich vier Ratschläge:
Fördern Sie Innovation, indem Sie experimentieren
Seit jeher wird im Geschäftsleben eine lineare Beziehung zwischen Innovation und Umsetzung verfolgt, wobei am Anfang die erwarteten Ergebnisse definiert werden. Da aber die Prognose der wirtschaftlichen Entwicklung immer schwieriger wird, ist es fast unmöglich, mit Sicherheit zu sagen, was erfolgreich sein wird und was nicht. Klar ist, dass Unternehmen in der Lage sein müssen, für eine Idee schnell grünes Licht zu geben und ihre Strategie bei auftretenden Problemen anzupassen. Joe Baguley, EMEA Chief Technology Officer bei VMware, sagt dazu: „Wir benötigen einen soliden Rahmen, der Agilität ermöglicht und in der Kultur, der Methodik und der Technologie eines Unternehmens begründet ist.“ Unternehmen müssen sicherstellen, dass Entwicklung und Umsetzung von Strategien miteinander verflochten sind und auf kontinuierlicher Überwachung, der regelmäßigen Neudefinition von Weg und Ziel sowie häufigen Kurskorrekturen beruhen. Andernfalls können Ideen veralten, bevor sie implementiert worden sind.
Nicht immer nach etwas „Neuem“ suchen
Viele Unternehmen investieren viel Zeit und Energie in die Entwicklung „neuer“ Geschäftsmodelle, damit digitale Technologien den strategischen Wandel und Innovation besser unterstützen. Aber diese basieren nur selten auf bisher nie dagewesenen Ideen. Angesichts der Verbreitung neuer Technologien bleibt die Bandbreite dessen, was möglich ist, also ihr Potenzial, oft ungenutzt. Unternehmen sollten sich stattdessen auf Anpassung konzentrieren. Sie sollten auf den Komponenten aufbauen, die bereits in anderen Bereichen vorhanden sind oder einfach alte Hindernisse für den Wandel beseitigen. Das Prüfen eines Portfolios von Geschäftsmodellen empfiehlt sich ebenfalls, da Unternehmen so hinsichtlich verschiedener Möglichkeiten auf Nummer sicher gehen können.
Unterstützen Sie kulturelle Änderungen mit Technologie-Infrastruktur
Zum Entwickeln einer ganzheitlichen Innovationsstrategie ist mehr als eine Änderung der Einstellung und der Kultur erforderlich. Um langfristig erfolgreich zu sein, müssen Unternehmen sicherstellen, dass Aufgaben rasch und effektiv erfüllt werden. Führungskräfte müssen strategische Verantwortung übernehmen und gewährleisten, dass ihre digitale Infrastruktur einsatzbereit und in der Lage ist, Ressourcen zügig für die heutigen Geräte, Anwendungen und Clouds zu skalieren. Kultur übersetzt formelle Regeln in ungeschriebene Gesetze. Diese bestimmen die Verhaltensweisen und leiten die Mitarbeiter. Jeder Versuch, die Kultur ohne das Verständnis der zugrunde liegenden Voraussetzungen und Auswirkungen zu ändern, ist zum Scheitern verurteilt.
Die Lücke im Auge behalten
Viele Unternehmen geben zu, dass sie es nur schlecht verstehen, neue Ideen in geschäftliche Ergebnisse zu verwandeln. Um Kevin O’Connor von IHS Markit, einem weltweit tätigen Unternehmen für Analysen und Informationen, zu zitieren: „Innovation sollte als Muskel behandelt werden, der trainiert werden muss. Je häufiger Sie ihn verwenden, umso stärker wird er.” In einer Welt, die durch exponentielles Wachstum, verschwimmende Grenzen zwischen Sektoren und wachsende Ökosysteme geprägt ist, hängt das Überleben vieler Unternehmen von deren Fähigkeit ab, Wandel zu verstehen und rasch darauf zu reagieren. Unternehmen müssen in der Lage sein, Innovation umzusetzen, ohne dass sie bereits alle Antworten kennen. Gute Ideen allein reichen dazu nicht aus. Innovativ zu sein bedeutet, die Fähigkeiten zur Umsetzung dieser Ideen aufzubauen und zu pflegen. Gleichzeitig müssen strategische Pläne im Hinblick auf die neuesten verfügbaren Informationen überarbeitet und aktualisiert werden.
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