提醒一下广大 vSphere 用户：vSphere 6.0 将于2020年3月12日停止标准支持 (EOGS – End of General Support )，这包括以下组件：
- vCenter Server 6.0
- vCenter Update Manager 6.0
- ESXi 6.0
- Site Recovery Manager 6.0 / 6.1
- vSAN 6.0, 6.1 / 6.2
- vSphere Data Protection 6.0 / 6.1
- vSphere Replication 6.0 / 6.1
VMware 对于 vSphere 产品的支持政策是从产品 GA (General Availability) 开始后的 5 年，我们可以在 VMware 的官网上查到所有产品的生命周期 Lifecyle Product Matrix。在这张表中我们可以看到 ESXi 6.0 是2016年3月12日 GA 的，到明年3月它就正好满5年了。
EOGS 并不意味着产品完全没有支持了，标准支持结束之后就进入了技术指导阶段 (Technical Guidance)，运行 vSphere 6.0 发生问题时 VMware Support 还是会提供一定帮助的，但是有比较大的限制；并且大多数情况下，解决方案会归结为升级系统。VMware 官网上对于过了标准支持 (General Support) 阶段以后的支持政策是这样定义的：
技术指导阶段 （Technical Guidance)
技术指导（如果可用）将从“标准技术支持”阶段结束时开始提供，并持续一段固定时间。技术指导主要通过自助门户提供，但不提供电话支持。客户也可以就不太严重的问题在线提交 SR 以获得支持和解决方法，但这仅限于受支持的配置上发生的问题。在“技术指导”阶段，除非另有说明，否则 VMware 不会提供新硬件支持、服务器/客户端/客户操作系统更新、新安全补丁程序或错误修复。此阶段面向在稳定环境中操作的客户，且环境中的系统在适度稳定的负载下运行。
过了标准支持阶段后，不再支持严重程度为 1 的服务请求，也不再对该版本的产品提供补丁，这也包括安全补丁。作为用户，你还是可以在 My VMware 网页上提交服务请求，对这类服务请求的响应一般仅仅是提供现有的知识库文章：限于对于已知问题的解决方案，或者是纠正系统配置错误指南或建议。
我们建议 vSphere 用户尽快制定版本升级计划，把您现有的 6.0 (甚至更老的版本) 尽快升级到 vSphere 6.5 或 6.7，这样不仅可以避免因为过了 EOGS 时间点而引起的支持力度的减弱，而且可以享受到新版本产品所带来的新功能 (大家可以阅读 vSphere 系列博客文章来了解 6.5 和 6.7 的新功能)。
如果由于特殊原因无法在 EOGS 时间点之前完成版本升级，VMware 技术支持 SnS (Support and Subscription) 在保的用户可以选择购买延保服务 (Extended Support) 来延长对于 6.0 的支持时间，但是最多只能延2年。
延伸阅读
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