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VMware Workspace ONE Assist リモートサポート

VMware Workspace ONE Assistで始めるデバイスのリモートサポート

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昨今の働き方改革の進展により、オフィス内だけではなく、自宅や外出先でも会社支給のPCやスマートフォンを利用してお仕事をされている方も多いのではないでしょうか。また、新型コロナウィルスの拡大や移動制限の発生など、予期せぬ状況下でも事業の継続性を確保するため、急遽テレワークや在宅勤務の導入を検討されている方も多いかと思います。 従業員の社外での業務遂行に際して「アプリが動作しない、ファイルアクセスができない」等のトラブルが起きた際、どのようなサポートを提供できるかはビジネス継続性のうえで重要な検討課題となっています。わざわざ帰社、出社してIT・ヘルプデスクを訪ねずとも即座にリモートコントロールで遠隔サポートを受けられれば、デバイスのダウンタイムが減少し、生産性を向上することができます。 Read more...

テレワーク環境構築で考慮すべきポイント – VMwareがこの数週間、実践したこととは?

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みなさん、こんにちは。 VMwareでプロダクトマーケティングを担当しております本田です。 このたびのパンデミック拡大と2020年2月25日の政府基本方針におけるテレワークの推奨を受けて、多くの企業・団体において在宅勤務(テレワーク)が取り入れられていると思います。 これまでは子育て中や介護などの理由で一部社員のみや、必要なときだけに許容されていたテレワークが、その他大勢の社員にも急速に一般的なものとなりつつありますが、一方で、まだシステム面の準備が追いついてないなどの理由でテレワークを始められていない企業も多いのではないでしょうか。 Read more...

VMware Horizon Cloud on Microsoft Azure環境におけるRPA(UiPath製品)の利用について

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みなさん、こんにちは。VMwareの児島です。 昨今、働き方改革の一環として生産性向上や業務効率化を図るためにRPAの導入を検討・推進されている企業様は多いかと思います。スモールスタートから導入が始まることも多いRPAでは実行環境の拡張性はプロジェクト成功の一要素として欠かせないものとなっています。 本記事ではRPA製品のUiPathと、クラウドに対応し拡張性に優れたVMware Horizon Cloud on Microsoft Azureの組み合わせについてご紹介いたします。 Read more...

Guest Introspection のログ及び Tips

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ー Back Number ー #1 VDI のセキュリティを支える Guest Introspection のご紹介 #2 インスタントクローン環境での vCenter Server の同時操作の制限 #3 Guest Introspection のログ及び Tips   はじめに   今回の記事では、Guest Introspection (以降 GI と記載)のログの確認方法や関連する技術ナレッジを、VMware 七澤 がご紹介致します。 GI のご紹介をする前に、VMware が NSX for vSphere 6.x で一連のトラブルシューティング KB を提供していることをご存知ですか? Read more...