Customer Experience

Dodane 01/07/2020 przez VMwarePOL

Zadowolony klient zostawia więcej, ale jest jeden warunek

At a time when even taxes are no longer certain, companies must strive for customers by all means to survive. One of them is building positive experiences. Over 82 percent senior managers  emphasize that care for customer experience (CX) clearly increases financial results. Such conclusions are derived from the latest report from VMware, but there […]

Dodane 28/02/2020 przez VMwarePOL

Gospodarka zadowolenia, czyli jak chmura wspiera customer experience  

Richard Bennett, dyrektor ds. rozwiązań i strategii biznesowych w firmie VMware Według badań, 72 proc. Millennialsów woli wydać pieniądze na event realizowany na żywo, niż na rzeczy materialne. Decyzje zakupowe młodych pokoleń definiuje bowiem pogoń za ciekawymi doświadczeniami, a nie posiadanie. Jak, w tym nowym świecie, którym rządzi tzw. customer experience i swoista gospodarka zadowolenia, […]

This site uses cookies to improve the user experience. By using this site you agree to the privacy policy